投資部のサポート体制についてのご案内

会員の皆さまへ

いつも林投資部をご利用いただき、 誠にありがとうございます。

本日は、投資部のサポート体制について 改めてご案内申し上げます。

【サポート体制について】

投資部では、LINEおよびメールでいただいたご連絡について、 すべてサポートメンバーが確認を行っております。

内容に応じて、以下のように対応しております。

■ 投資部のサービス内容やご利用方法に関するご質問 → サポートメンバーより直接ご回答いたします。

■ 投資に関するご質問や個別のご相談 → 林先生に共有のうえ、ご回答をいただいております。

また、こちらから送る一部のご案内メール等において、 林先生名義で配信されたメッセージにご返信いただいた場合も まずはサポートメンバーが確認し、その後、内容を林先生に共有のうえ、 お返事をしております。

「林先生に送ったつもりが、先生に届いていないこともあるのか？」 というご不安をお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんが、 林先生宛にいただいた全てのご連絡は 林先生に共有しておりますので、どうぞご安心ください。

このような体制を取らせていただいているのは、 多くの会員様に安定したサポートをご提供するため、 そして林先生との連携を円滑に行うためです。

何卒ご理解いただけますと幸いです。

【個人情報・プライバシーについて】

林投資部では、プライバシーポリシーに則り、 守秘義務および個人情報保護を徹底しております。

なお、林先生以外の第三者に見られたくない内容につきましては、 上記の体制をご理解の上で、ご連絡内容を ご検討いただけますようお願い申し上げます。

今後とも、林投資部を どうぞよろしくお願いいたします。

林投資部サポートチーム